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产品质量鉴定是处理产品质量争议的重要方式,正确理解其内涵和本质,对于规范产品质量鉴定活动,提高产品质量鉴定质量,具有十分积极的意义。苏州联正质量鉴定中心给您整理了产品质量鉴定的六大基本属性,包括目的性、公正性、专业性、求真性、回望性、服务性。

产品质量鉴定的目标指向和目的任务十分明确。
1.目标指向
目标指向——指向质量争议产品,针对产品的质量争议以及涉及的专门问题。
2.目的任务
目的任务——对质量争议产品以及与质量争议相关的专门问题做出分析判定,提出质量鉴定意见并出具产品质量鉴定意见书,为产品质量争议引发的争端提供相关的技术证据。
产品质量鉴定必须坚持公正性的原则,这是产品质量鉴定必须遵循的重大原则。
1.产品质量鉴定组织单位,以社会第三方的身份和立场,组织专家实施产品质量鉴定
2.鉴定专家与鉴定当事各方无利益关联,产品质量鉴定活动由鉴定专家独立进行,鉴定专家在鉴定活动中独立于产品质量争议的当事各方,与鉴定当事各方无利益关联;若有利益关联,则必须回避,这是刚性规定,不得违反。
3.鉴定专家在产品质量鉴定工作中应坚持公正立场,鉴定专家在产品质量鉴定工作中应坚持公正立场,不偏袒任何一方,不应存有支持一方、反对另一方的主观臆断或偏见。对各方的证据、主张、意见予以同等的对待,对各方的利益予以同等的尊重和关注,坚持以公正公平的原则开展产品质量鉴定。
产品质量鉴定具有深度的专业性,是以科学知识和专业技术等为依托的技术活动。
1.产品质量鉴定主体是专业技术人员
产品质量鉴定的主体(鉴定专家)是拥有科学知识、专业技术、职业技能和实践经验的专业技术人员,以专业技术、专业技能等为知识依托与智力背景,开展产品质量鉴定工作。
2.产品质量鉴定组织单位是具有专业属性的社会组织
产品质量鉴定组织单位是拥有相应的鉴定资源,建立有相应的管理体系,具有足够的专业能力组织开展产品质量鉴定并能承担法律责任的法人,通常有大专院校,研究院所,相应的技术检测机构,相关的社会团体等,这些社会组织都具有鲜明的专业属性。
3.产品质量鉴定是专业性很强的技术活动
产品质量鉴定是专业性很强的技术活动,该属性可见诸于以下几个方面。
(1)产品的质量状况(质量特性)及其判定;
(2)产品的制造工艺与加工技术以及加工设备;
(3)面临的产品质量争议以及涉及的专门性问题;
4.产品质量鉴定意见书是具有专业性的技术文件产品质量鉴定组织单位必须组织编写并出具产品质量鉴定意见书,对所实施的产品质量鉴定进行总结与提炼,对鉴定委托事项给予明确的应答。产品鉴定意见书以相应的法律法规和技术标准等为依据,以科学技术和专门知识为依托,对产品质量争议以及涉及的专门问题进行了有针对性的调查、分析、判断,提出了专业性的鉴定意见。显然,产品质量鉴定意见书是具有专业内容和专业分量的技术文件。
产品质量鉴定具有独特的回望性。
1.回望交付时的产品质量状况
产品质量鉴定不仅要分析判断实施鉴定时所面临的产品质量状况,而且往往要根据争议焦点,回望交付时的产品质量状况。
2.由果溯因,回望导致质量问题或结果的原因
产品质量鉴定不仅要判断争议产品的质量状况,揭示存在的质量问题,揭示由质量问题导致的结果,而且往往要由果溯因,回望(追溯)导致质量问题或结果的原因,运用失效分析等适用技术,对产品质量问题进行“诊断”。
产品质量鉴定必须尊重科学,求真务实,理论联系实际,为正确处理所面临的产品质量争议提供有效的技术证据。
1.真实判定质量争议产品的质量特性,精准判定其质量状况。
2.以客观证据和科学技术真实分析导致产品质量问题的原因。
3.公正客观地提出产品质量鉴定意见,出具产品质量鉴定意见书,提供有效的技术证据。
产品质量鉴定具有鲜明的服务性。产品质量鉴定组织面向社会,面向产品质量鉴定的需求市场,以高度的负责精神和社会责任感,接受司法机关、仲裁机构、政府行政部门、有关社会团体、企业事业单位等社会各界以及有关鉴定委托人的委托,开展产品质量鉴定,提供有效的技术服务。
